ОСТАВЬТЕ СВОИ ДАННЫЕ И МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ
Настоящая оферта (далее – Договор, Оферта) адресована Клиентам, отвечающим условиям, изложенным в настоящей Оферте, и является официальным публичным предложением ИП Михайленко Валентина Сергеевна ОГРНИП 323774600542101, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор об оказании услуг по занятиям в студии «VISPCULPT» в соответствии сп.2 ст. 437 ГК РФ. Договор об оказании услуг по занятиям в студии «VISPCULPT» считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных настоящей Офертой и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг и акцепта оферты.
С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой, Правилами посещения студии «VISPCULPT», иными приложениями к Оферте, порядком оказания и оплаты услуг и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение измененных существенных условий в студии на стойке рецепции и/или в социальных сетях и/или на сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие.
Настоящий Договор и отношения Сторон, возникшие из этого Договора, регулируются законодательством РФ.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Абонемент— документ, предоставляющий право физическим лицам получать Услуги лично и/или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным видом Абонемента) в объеме, оплаченном Клиентом.
1.2. Активация Услуги – посещение соответствующего занятия Заказчиком.
1.3. Активация абонемента – первое посещение Заказчиком занятия по приобретенному Абонементу.
1.4. Групповое занятие - оказание Услуг Заказчику в составе группы.
1.5. Индивидуальное занятие - оказание Услуг Заказчику в персональном порядке.
1.6. Исполнитель, Студия— ИП Михайленко Валентина Сергеевна.
1.7. Договор —Договор об оказании услуг по занятиям в студии «VISPCULPT», заключаемый посредством принятия Клиентом настоящей Оферты.
1.8. Клиент, Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия настоящей Оферты, пользующееся Услугами Студии, или физическое лицо, достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет при условии предоставления Студии письменного согласия родителей или законных представителей на принятие условий настоящей Оферты; или законный представитель лица, не достигшего 14 (четырнадцати) лет, пользующегося Услугами Студии или юридическое лицо, работники которого пользуются услугами Студии.
1.9. Сайт Студии— https://vispculpt.ru.
1.10. Услуги — физкультурно-оздоровительные услуги и иные дополнительные услуги, оказываемые Студией Клиенту согласно условиям Прейскуранта или приобретенного Клиентом Абонемента.
2.ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ, ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящая Оферта определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между Студией и Клиентом (далее - стороны), возникающие при исполнении Договора. Оферта доступна для ознакомления на Сайте Исполнителя и в Студии.
2.2. Договор между сторонами заключается путем акцепта Клиентом настоящей Оферты. Акцептом Оферты является оплата Клиентом в полном объеме стоимости Услуг в соответствии с выбранным им Абонементом. Моментом оплаты считается поступление суммы в счет оплаты стоимости Услуг в соответствии с выбранным Клиентом Абонементом в полном объеме в кассу или на расчетный счет Студии.
2.3. Акцептом условий настоящей оферты Клиент безоговорочно соглашается с условиями публичной Оферты. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами Студии и обязуется их выполнять.
2.4. Студия обязуется в течение срока действия Договора оказывать Клиенту Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре.
2.5. Перечень видов Услуг, стоимость, сроки и места их оказания указаны на Сайте Студии. Клиент соглашается с тем, что Студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту и\или стоимость и\или сроки и\или места оказания Услуг. Уведомление Клиента об изменении Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг осуществляется Студией путем размещения текста изменений\новой редакции Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг на Сайте Студии. Любые изменения Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг становятся обязательными для сторон с даты введения их размещения на Сайте Студии, если только в самой Оферте или тексте изменений не указана иная дата их вступления в силу.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студия обязана:
3.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг (Дополнительных услуги) при условии соблюдения последним положений Оферты и Правил Студии.
3.1.2. После оплаты Клиентом стоимости Абонемента в полном объеме активировать Абонемент Клиента.
3.1.3. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг (Дополнительных услуги), на Сайте Студии.
3.1.4. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Студия имеет право:
3.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения в условия данной Оферты, Правила посещения, Прейскурант без предварительного согласования с Заказчиком.
3.2.2. Утверждать и изменять расписание занятий, график работыв Студии. Устанавливать ограничение на количество занимающихся в группе по своему усмотрению.
3.2.3. Изменять состав тренерского состава, производить замену тренеров в действующим расписании.
3.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
3.2.5. Требовать от Клиента соблюдений Правил Студии.
3.2.6. Требовать медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг (Дополнительных услуги) Студией. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.2.7. Отказать Клиенту в доступе в Студию (приостановить оказание Услуг (Дополнительных услуги) по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.8. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Студии, а в случае игнорирования замечаний представителей Студии – требовать, чтобы Клиент покинул Студию. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.9. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического (два и более раза подряд) нарушения Клиентом условий Договора, Правил Студии. При этом стоимость пропущенных по данной причине занятий в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.10. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом Услуг в полном объеме. Студия ограничивает Клиенту доступ на территорию Студии до момента их полной оплаты.
3.2.11. Не допускать Клиента на занятие, если Клиент опоздал более чем на 15 минут с момента начала занятия. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.12. Не допускать Клиента на занятие, если в зале для занятий отсутствуют свободные места; при этом оплата за пропущенное по причине отсутствия свободных мест в зале занятие с Клиента не списывается.
3.2.13. Производить на территории Студии видео- и фотосъемку, материалы которой Студия имеет право размещать на Сайте Студии, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Студии.
3.2.14. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг Заказчику, без предоставления какой-либо компенсации.
3.3. Клиент обязан:
3.3.1. До момента регистрации и/или оплаты Услуг (приобретения Абонемента) ознакомиться с содержанием Оферты, Правилами посещения Студии и действующим Прайс-листом
3.3.2. Соблюдать условия Договора, Правила Студии, технику безопасности при занятиях и иными физическими упражнениями.
3.3.3. Оплачивать Услуги (Дополнительных услуг) Студии в полном объеме согласно Прейскуранту и выбранному Абонементу в срок не позднее первого дня начала занятий.
3.3.4. Посещать занятия в дни, время и по адресу строго согласно Расписанию. В случае, если Клиент не посетил занятие, на которое был записан, не уведомив Студию за 24 часа о невозможности посещения им данного занятия, Студия вправе удержать 100% от стоимости занятия, на которое Клиент был записан, но не посетил.
3.3.5. В случае, если Клиент не посетил занятие, за которое внес оплату, не уведомив Студию да начала занятия о невозможности посещения им данного занятия, Студия вправе удержать 100% от стоимости занятия, за которое Клиент оплатил, но не посетил.
3.3.6. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, с противопоказаниями к занятиям, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность преподавателя. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения на занятии или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Студии.
3.3.7. При предъявлении Студией соответствующего требования, предоставить Студии медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг Студией. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.3.8. Незамедлительно уведомлять Студию о наличии медицинских противопоказаний, если Услуги Студии могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Студии. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.3.9. Подтвердить, что Клиент не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, которые могут в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Клиент подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента или третьих лиц (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.3.10. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях.
3.3.11. Бережно относиться к имуществу и инвентарю Студии, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Студии Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двустороннего акта.
3.3.12. В случае обнаружения неисправного оборудования или инвентаря в Студии, незамедлительно сообщить администратору или преподавателю Студии. Не пользоваться неисправным оборудованием или инвентарем.
3.3.13. Следить за сохранностью своих вещей. Студия не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии. Ценные вещи Клиент может оставить на хранение администратору.
3.3.14. Согласие Студии на передачу Договора считается полученным в случае переоформления Студией Абонемента Клиента на третьей лицо, при этом стоимость Абонемента должна быть полностью оплачена Клиентом до уступки Клиентом прав по Договору в пользу другого лица.
3.3.15. Предварительно записаться на групповое или индивидуальное занятие.
3.3.16. Самостоятельно отслеживать количество оставшихся на абонементе занятий, срок действия абонемента, записываться на занятия или отменять запись.
3.3.17. Отключать звук телефона на время тренировки.
3.3.18. Соблюдать тишину во время занятий.
3.3.19. Следовать рекомендациям Исполнителя и/или тренера по выполнению упражнений и технике безопасности.
3.3.20. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с инструктором.
3.3.21. В полном соответствии выполнять рекомендации тренера (инструктора) Студии по технике выполнения упражнений и объемам нагрузки.
3.3.22. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.23. Полностью нести ответственность за свое здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать и не ставить под угрозу здоровье окружающих.
3.3.24. Незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) администратору или тренеру.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Пользоваться Услугами Студии.
3.4.2. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента
3.4.3. Получать информационные рассылки от Исполнителя
3.4.4. Получать услуги Исполнителя согласно Прайс-листу и условиям настоящей Оферты.
3.4.5. Участвовать в мероприятиях, проводимых Исполнителем
3.4.6. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
3.4.7. Заморозить и продлить Абонемент согласно правилам, указанным в Правилах студии.
3.4.8. Направлять Студии свои предложения и рекомендации по Услугам.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг (Дополнительных услуг) указана в Прейскуранте, размещенном на Сайте Студии и на рецепции Студии, который может быть в любое время изменен Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. Оплата осуществляется посредством наличного или безналичного платежа Клиента по выбору
4.3. Клиент вправе внести денежные средства на расчетный счет Студии или в кассу Студии в качестве депозита. Оплата выбранного Клиентом Абонемента в таком случае происходит за счет списания денежных средств из суммы внесенного Клиентом депозита. В случае нехватки на депозите Клиента денежных средств для приобретения выбранного Клиентом Абонемента, Студия вправе отказать Клиенту в приобретении Абонемента. До момента пополнения депозита Студия вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору.
4.4. Особые условия (акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте Студии и на рецепции Студии.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных в Прейскуранте, Правилах Студии и настоящем Договоре.
5.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых размещена на Сайте Студии и производит их оплату, исходя из предоставленных Студией вариантов.
5.3. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента.
5.4. Студия организует проведение занятий, информация о которых размещена на Сайте Студии, а также в социальных сетях Студии.
5.5. Клиент посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на Сайте Студии, соблюдает Правила Студии и требования настоящего Договора.
5.6. При отказе Заказчика от Абонемента его стоимость возвращается исходя из остаточной стоимости абонемента, которая рассчитывается согласно Правилам Студии.
5.7. Обмен абонемента на абонемент другой ценовой категории с возвратом средств или доплатой не предусмотрен.
5.8. Стоимость абонемента или разового посещения не включает в себя стоимость участия в семинарах, мастер-классах, тренингах, а также других занятиях, предоставляемых по дополнительной оплате.
5.9. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества если в течение 24 часов с даты оказания Услуги Исполнитель не получит от Заказчика письменную претензию относительно качества и объема оказываемых Услуг.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности:
6.2.1. За вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика при нарушении им Правил посещения Студии и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами и/или по неосторожности Заказчика, кроме случаев наличия вины Исполнителя, установленной в определенном законом порядке.
6.2.2. За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика действиями третьих лиц.
6.2.3. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных Заказчиком на территории оказания Услуги, в раздевалках или в других помещениях Студии.
6.2.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарем, в том числе: сообщения Заказчиком Исполнителю недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений, умысла Заказчика, занятия Заказчика по собственной программе, не согласованной с тренером Студии или непосредственно с Исполнителем, нарушения Заказчиком Правил посещения и/ или рекомендаций тренеров Студии и/ или рекомендаций, размещенных на информационных и/ или предупредительных, запретительных табличках в помещениях и на площадках для проведения занятий или на оборудовании, в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города Пермь.
6.3. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Студии какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
6.4. Заказчик несет полную материальную ответственность за ущерб, причинённый Исполнителю. В случае причинения Заказчиком ущерба Исполнителю, он обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, указанную Исполнителем. В случае причинения Заказчиком ущерба Исполнителю составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Заказчика от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке в присутствии одного незаинтересованного лица. Заказчик в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае Исполнитель вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Заказчиком Услуг в счет погашения причиненного вреда.
6.5. В случае нарушения Заказчиком Правил посещения Студии, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказать ему в оказании Услуг. В случае систематического (два и более раза) нарушения Заказчиком Правил Исполнителя, последний в праве отказать в предоставлении услуг в одностороннем порядке.
6.6. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик заявляет, что он не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии и участия в физкультурно-оздоровительных мероприятиях, организуемых Исполнителем, и полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья во время посещения Студии.
6.7. Студия не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Клиента, в том числе в связи с тем, что Клиент не ознакомился и\или несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и\или Правилами Студии и\или изменениями и дополнениями, внесенными в них.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажора). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в договоре виды деятельности, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств.
6.9. Студия снимает с себя ответственность перед клиентом за возможные последствия, понесшие ухудшение здоровья, в случае предоставления не достоверной информации о состоянии здоровья клиента.
7.2. Стороны имеют право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных в настоящем Договоре.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке (отказаться от Услуги и/или Абонемента) в любое время, с ограничениями, установленными условиями настоящей Оферты. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств за Услуги и/или абонемент должно быть передано в Студию не менее чем за 5 календарных дней до даты расторжения.
7.4. Настоящим Стороны договорились, что в случае обращения Клиента с письменным заявлением о расторжении договора позднее, чем за 5 дней до даты окончания срока действия Услуги и/или Абонемента, все услуги по договору считаются оказанными, компенсация стоимости неизрасходованных Услуг Клиенту не производится.
7.5. В случае досрочного расторжения договора при наличии оплаченных Заказчиком Услуг возврат денежных средств за неиспользованные Услуги осуществляется согласно расчету в соответствии с Правилами Студии.
7.6. В случае, когда сумма возврата меньше или равно 0 (нулю) возврат денежных средств не производится.
7.7. Возможность использования Клиентом инфраструктуры Студии может предоставляться Клиенту в виде дополнительного бонуса и не учитывается для целей компенсации Клиенту неизрасходованных услуг.
7.8. Для отказа от Договора и возврата денежных средств при отказе от Услуги Заказчик должен заполнить в письменном виде заявление с указанием фамилии, имени отчества, даты покупки Услуги/Абонемента, номера телефона, номера банковской карты и/или банковского счета, в случае, если оплата производилась безналичным расчетом, предоставить данное заявление администратору Студии или направить его почтой заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу Исполнителя. Передача заявления через представителя возможна только на основании нотариальной доверенности, содержащей соответствующие полномочия (приложение копии доверенности к заявлению в таком случае является обязательным).
7.9. Возврат денежных средств Клиенту производится в течение 10 дней после получения Исполнителем заявления Заказчика согласно п. 7.8. Оферты путем выплаты денежных средств из кассы Студии либо перечисления в безналичном порядке на расчётный/текущий/карточный счет Клиента.
7.10. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
7.10.1. Нарушения Заказчиком Правил посещения Студии, инструкций, рекомендаций работников Студии или условий настоящей Оферты;
7.10.2. Нарушения Заказчиком порядка оплаты Услуг;
7.10.3. Выявления у Заказчика документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала Студии;
7.10.4. При этом, при расторжении договора при наступлении случаев 7.10.1 и 7.10.2 стоимость услуг не возвращается Клиенту. Во всех остальных случаях действуют стандартные правила возврата стоимости Услуг, согласно п. 7.8. - 7.9. Оферты.
7.11. При окончании срока действия Абонемента/Услуги и не использования их не по вине Студии (полностью или частично), услуги считаются надлежаще оказанными, денежные средства Заказчику не возвращаются, обязательства Студии прекращаются после истечения указанного срока (ст. 425 ГК РФ).
7.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Студии, а также закрытия Студии по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам.
8.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения спора и необходимости рассмотрения спора судом, подсудность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
8.3. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:
- получить Услугу в другое время;
- получить другую Услугу, равнозначную по цене;
- получить скидку на Услуги;
- возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг за неиспользованные или не качественно оказанные услуги.
8.4. Замена тренера не является основанием для предъявления претензий по качеству оказываемых услуг, а также не может являться основанием для возврата абонемента.
9.ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Акцептом Оферты Заказчик, действуя своей волей и в своем интересе, дает согласие (предоставляет право) Исполнителю на обработку своих следующих персональных данных, Ф.И.О., номер телефона, e-mail, дата рождения, данные о состоянии здоровья, графические изображения (фотографии и видео с участием Заказчика) с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, для целей обеспечения исполнения Исполнителем своих обязательств в рамках настоящей Оферты: учета в системе клиентов, оповещения Заказчика об изменении в режиме работы, предоставление скидок, о новых занятиях и мероприятиях, оповещения о проводимых акциях, скидках и их результатов и т.п. Под обработкой персональных данных с соответствие с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение и передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение.
9.2. Срок обработки данных соответствует сроку действия договора и в течение пяти лет после его прекращения.
9.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные и сообщать об их изменении.
9.4. Также Заказчик дает разрешение на видео- и фотосъемку своей персоны на тренировках и иных мероприятиях Исполнителя для последующего публичного размещения фото и видео материалов в социальных сетях, на Сайте, а также для рекламных целей компании. Во всех остальных случаях Исполнитель должен запросить письменное разрешение. В случае если Заказчик не дает согласие производить фото и видеосъемку себя, он должен сообщить об этом в письменной форме, направив Исполнителю соответствующее заявление. Заявление может быть передано администратору Студии либо направлено на адрес Исполнителя заказным письмом.
9.5. Клиент подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает Студии осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.
9.6. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Студии по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Студией письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 30-тидневный срок.
10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Во всем, что прямо не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2. Акцептом Оферты Заказчик подтверждает, что все условия, изложенные в ней, ему понятны, что он ознакомился с Правилами посещения Студии, Перечнем услуг, Прайс-листом и их содержание ему понятно.
10.3. Студия оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продляется на время вынужденного простоя в работе Студии.
10.4. Заказчик признает, что выбранные виды физической активности травмоопасны, и берет на себя все риски, связанные с получением травм
10.5. При изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов, по которым осуществляется рассылка рекламы, Клиент обязуется незамедлительно проинформировать об этом Студию. До получения Студией указанного уведомления об изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов рассылка осуществляется по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным в любых веб-формах на вышеуказанных сайтах и страницах в социальных сетях, а риск связанных с этим последствий Клиент примет на себя.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено Офертой Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.НАИМЕНОВАНИЕ, АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТУДИИ
Индивидуальный предприниматель Михайленко Валентина Сергеевна
Адрес :г. Москва, Муниципальный округ Москворечье-Сабурово, ул. Москворечье, д.31, корп. 1, кв. 3
ИНН 772458762199
ОГРНИП 323774600542101
Расчетный счет 40802810802290006072
БИК банка044525593
Корреспондентский счет банка 30101810200000000593
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг и акцепта оферты.
С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой, Правилами посещения студии «VISPCULPT», иными приложениями к Оферте, порядком оказания и оплаты услуг и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение измененных существенных условий в студии на стойке рецепции и/или в социальных сетях и/или на сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие.
Настоящий Договор и отношения Сторон, возникшие из этого Договора, регулируются законодательством РФ.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Абонемент— документ, предоставляющий право физическим лицам получать Услуги лично и/или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным видом Абонемента) в объеме, оплаченном Клиентом.
1.2. Активация Услуги – посещение соответствующего занятия Заказчиком.
1.3. Активация абонемента – первое посещение Заказчиком занятия по приобретенному Абонементу.
1.4. Групповое занятие - оказание Услуг Заказчику в составе группы.
1.5. Индивидуальное занятие - оказание Услуг Заказчику в персональном порядке.
1.6. Исполнитель, Студия— ИП Михайленко Валентина Сергеевна.
1.7. Договор —Договор об оказании услуг по занятиям в студии «VISPCULPT», заключаемый посредством принятия Клиентом настоящей Оферты.
1.8. Клиент, Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия настоящей Оферты, пользующееся Услугами Студии, или физическое лицо, достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет при условии предоставления Студии письменного согласия родителей или законных представителей на принятие условий настоящей Оферты; или законный представитель лица, не достигшего 14 (четырнадцати) лет, пользующегося Услугами Студии или юридическое лицо, работники которого пользуются услугами Студии.
1.9. Сайт Студии— https://vispculpt.ru.
1.10. Услуги — физкультурно-оздоровительные услуги и иные дополнительные услуги, оказываемые Студией Клиенту согласно условиям Прейскуранта или приобретенного Клиентом Абонемента.
2.ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ, ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящая Оферта определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между Студией и Клиентом (далее - стороны), возникающие при исполнении Договора. Оферта доступна для ознакомления на Сайте Исполнителя и в Студии.
2.2. Договор между сторонами заключается путем акцепта Клиентом настоящей Оферты. Акцептом Оферты является оплата Клиентом в полном объеме стоимости Услуг в соответствии с выбранным им Абонементом. Моментом оплаты считается поступление суммы в счет оплаты стоимости Услуг в соответствии с выбранным Клиентом Абонементом в полном объеме в кассу или на расчетный счет Студии.
2.3. Акцептом условий настоящей оферты Клиент безоговорочно соглашается с условиями публичной Оферты. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами Студии и обязуется их выполнять.
2.4. Студия обязуется в течение срока действия Договора оказывать Клиенту Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре.
2.5. Перечень видов Услуг, стоимость, сроки и места их оказания указаны на Сайте Студии. Клиент соглашается с тем, что Студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту и\или стоимость и\или сроки и\или места оказания Услуг. Уведомление Клиента об изменении Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг осуществляется Студией путем размещения текста изменений\новой редакции Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг на Сайте Студии. Любые изменения Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг становятся обязательными для сторон с даты введения их размещения на Сайте Студии, если только в самой Оферте или тексте изменений не указана иная дата их вступления в силу.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студия обязана:
3.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг (Дополнительных услуги) при условии соблюдения последним положений Оферты и Правил Студии.
3.1.2. После оплаты Клиентом стоимости Абонемента в полном объеме активировать Абонемент Клиента.
3.1.3. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг (Дополнительных услуги), на Сайте Студии.
3.1.4. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Студия имеет право:
3.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения в условия данной Оферты, Правила посещения, Прейскурант без предварительного согласования с Заказчиком.
3.2.2. Утверждать и изменять расписание занятий, график работыв Студии. Устанавливать ограничение на количество занимающихся в группе по своему усмотрению.
3.2.3. Изменять состав тренерского состава, производить замену тренеров в действующим расписании.
3.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
3.2.5. Требовать от Клиента соблюдений Правил Студии.
3.2.6. Требовать медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг (Дополнительных услуги) Студией. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.2.7. Отказать Клиенту в доступе в Студию (приостановить оказание Услуг (Дополнительных услуги) по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.8. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Студии, а в случае игнорирования замечаний представителей Студии – требовать, чтобы Клиент покинул Студию. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.9. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического (два и более раза подряд) нарушения Клиентом условий Договора, Правил Студии. При этом стоимость пропущенных по данной причине занятий в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.10. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом Услуг в полном объеме. Студия ограничивает Клиенту доступ на территорию Студии до момента их полной оплаты.
3.2.11. Не допускать Клиента на занятие, если Клиент опоздал более чем на 15 минут с момента начала занятия. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается.
3.2.12. Не допускать Клиента на занятие, если в зале для занятий отсутствуют свободные места; при этом оплата за пропущенное по причине отсутствия свободных мест в зале занятие с Клиента не списывается.
3.2.13. Производить на территории Студии видео- и фотосъемку, материалы которой Студия имеет право размещать на Сайте Студии, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Студии.
3.2.14. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг Заказчику, без предоставления какой-либо компенсации.
3.3. Клиент обязан:
3.3.1. До момента регистрации и/или оплаты Услуг (приобретения Абонемента) ознакомиться с содержанием Оферты, Правилами посещения Студии и действующим Прайс-листом
3.3.2. Соблюдать условия Договора, Правила Студии, технику безопасности при занятиях и иными физическими упражнениями.
3.3.3. Оплачивать Услуги (Дополнительных услуг) Студии в полном объеме согласно Прейскуранту и выбранному Абонементу в срок не позднее первого дня начала занятий.
3.3.4. Посещать занятия в дни, время и по адресу строго согласно Расписанию. В случае, если Клиент не посетил занятие, на которое был записан, не уведомив Студию за 24 часа о невозможности посещения им данного занятия, Студия вправе удержать 100% от стоимости занятия, на которое Клиент был записан, но не посетил.
3.3.5. В случае, если Клиент не посетил занятие, за которое внес оплату, не уведомив Студию да начала занятия о невозможности посещения им данного занятия, Студия вправе удержать 100% от стоимости занятия, за которое Клиент оплатил, но не посетил.
3.3.6. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, с противопоказаниями к занятиям, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность преподавателя. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения на занятии или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Студии.
3.3.7. При предъявлении Студией соответствующего требования, предоставить Студии медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг Студией. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.3.8. Незамедлительно уведомлять Студию о наличии медицинских противопоказаний, если Услуги Студии могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Студии. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.3.9. Подтвердить, что Клиент не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, которые могут в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Клиент подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента или третьих лиц (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.3.10. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях.
3.3.11. Бережно относиться к имуществу и инвентарю Студии, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Студии Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двустороннего акта.
3.3.12. В случае обнаружения неисправного оборудования или инвентаря в Студии, незамедлительно сообщить администратору или преподавателю Студии. Не пользоваться неисправным оборудованием или инвентарем.
3.3.13. Следить за сохранностью своих вещей. Студия не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии. Ценные вещи Клиент может оставить на хранение администратору.
3.3.14. Согласие Студии на передачу Договора считается полученным в случае переоформления Студией Абонемента Клиента на третьей лицо, при этом стоимость Абонемента должна быть полностью оплачена Клиентом до уступки Клиентом прав по Договору в пользу другого лица.
3.3.15. Предварительно записаться на групповое или индивидуальное занятие.
3.3.16. Самостоятельно отслеживать количество оставшихся на абонементе занятий, срок действия абонемента, записываться на занятия или отменять запись.
3.3.17. Отключать звук телефона на время тренировки.
3.3.18. Соблюдать тишину во время занятий.
3.3.19. Следовать рекомендациям Исполнителя и/или тренера по выполнению упражнений и технике безопасности.
3.3.20. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с инструктором.
3.3.21. В полном соответствии выполнять рекомендации тренера (инструктора) Студии по технике выполнения упражнений и объемам нагрузки.
3.3.22. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.23. Полностью нести ответственность за свое здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать и не ставить под угрозу здоровье окружающих.
3.3.24. Незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) администратору или тренеру.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Пользоваться Услугами Студии.
3.4.2. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента
3.4.3. Получать информационные рассылки от Исполнителя
3.4.4. Получать услуги Исполнителя согласно Прайс-листу и условиям настоящей Оферты.
3.4.5. Участвовать в мероприятиях, проводимых Исполнителем
3.4.6. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
3.4.7. Заморозить и продлить Абонемент согласно правилам, указанным в Правилах студии.
3.4.8. Направлять Студии свои предложения и рекомендации по Услугам.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг (Дополнительных услуг) указана в Прейскуранте, размещенном на Сайте Студии и на рецепции Студии, который может быть в любое время изменен Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. Оплата осуществляется посредством наличного или безналичного платежа Клиента по выбору
4.3. Клиент вправе внести денежные средства на расчетный счет Студии или в кассу Студии в качестве депозита. Оплата выбранного Клиентом Абонемента в таком случае происходит за счет списания денежных средств из суммы внесенного Клиентом депозита. В случае нехватки на депозите Клиента денежных средств для приобретения выбранного Клиентом Абонемента, Студия вправе отказать Клиенту в приобретении Абонемента. До момента пополнения депозита Студия вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору.
4.4. Особые условия (акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте Студии и на рецепции Студии.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных в Прейскуранте, Правилах Студии и настоящем Договоре.
5.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых размещена на Сайте Студии и производит их оплату, исходя из предоставленных Студией вариантов.
5.3. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента.
5.4. Студия организует проведение занятий, информация о которых размещена на Сайте Студии, а также в социальных сетях Студии.
5.5. Клиент посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на Сайте Студии, соблюдает Правила Студии и требования настоящего Договора.
5.6. При отказе Заказчика от Абонемента его стоимость возвращается исходя из остаточной стоимости абонемента, которая рассчитывается согласно Правилам Студии.
5.7. Обмен абонемента на абонемент другой ценовой категории с возвратом средств или доплатой не предусмотрен.
5.8. Стоимость абонемента или разового посещения не включает в себя стоимость участия в семинарах, мастер-классах, тренингах, а также других занятиях, предоставляемых по дополнительной оплате.
5.9. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества если в течение 24 часов с даты оказания Услуги Исполнитель не получит от Заказчика письменную претензию относительно качества и объема оказываемых Услуг.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности:
6.2.1. За вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика при нарушении им Правил посещения Студии и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами и/или по неосторожности Заказчика, кроме случаев наличия вины Исполнителя, установленной в определенном законом порядке.
6.2.2. За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика действиями третьих лиц.
6.2.3. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных Заказчиком на территории оказания Услуги, в раздевалках или в других помещениях Студии.
6.2.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарем, в том числе: сообщения Заказчиком Исполнителю недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений, умысла Заказчика, занятия Заказчика по собственной программе, не согласованной с тренером Студии или непосредственно с Исполнителем, нарушения Заказчиком Правил посещения и/ или рекомендаций тренеров Студии и/ или рекомендаций, размещенных на информационных и/ или предупредительных, запретительных табличках в помещениях и на площадках для проведения занятий или на оборудовании, в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города Пермь.
6.3. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Студии какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
6.4. Заказчик несет полную материальную ответственность за ущерб, причинённый Исполнителю. В случае причинения Заказчиком ущерба Исполнителю, он обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, указанную Исполнителем. В случае причинения Заказчиком ущерба Исполнителю составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Заказчика от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке в присутствии одного незаинтересованного лица. Заказчик в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае Исполнитель вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Заказчиком Услуг в счет погашения причиненного вреда.
6.5. В случае нарушения Заказчиком Правил посещения Студии, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказать ему в оказании Услуг. В случае систематического (два и более раза) нарушения Заказчиком Правил Исполнителя, последний в праве отказать в предоставлении услуг в одностороннем порядке.
6.6. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик заявляет, что он не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии и участия в физкультурно-оздоровительных мероприятиях, организуемых Исполнителем, и полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья во время посещения Студии.
6.7. Студия не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Клиента, в том числе в связи с тем, что Клиент не ознакомился и\или несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и\или Правилами Студии и\или изменениями и дополнениями, внесенными в них.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажора). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в договоре виды деятельности, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств.
6.9. Студия снимает с себя ответственность перед клиентом за возможные последствия, понесшие ухудшение здоровья, в случае предоставления не достоверной информации о состоянии здоровья клиента.
7.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует в течение неопределенного срока.7.2. Стороны имеют право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных в настоящем Договоре.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке (отказаться от Услуги и/или Абонемента) в любое время, с ограничениями, установленными условиями настоящей Оферты. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств за Услуги и/или абонемент должно быть передано в Студию не менее чем за 5 календарных дней до даты расторжения.
7.4. Настоящим Стороны договорились, что в случае обращения Клиента с письменным заявлением о расторжении договора позднее, чем за 5 дней до даты окончания срока действия Услуги и/или Абонемента, все услуги по договору считаются оказанными, компенсация стоимости неизрасходованных Услуг Клиенту не производится.
7.5. В случае досрочного расторжения договора при наличии оплаченных Заказчиком Услуг возврат денежных средств за неиспользованные Услуги осуществляется согласно расчету в соответствии с Правилами Студии.
7.6. В случае, когда сумма возврата меньше или равно 0 (нулю) возврат денежных средств не производится.
7.7. Возможность использования Клиентом инфраструктуры Студии может предоставляться Клиенту в виде дополнительного бонуса и не учитывается для целей компенсации Клиенту неизрасходованных услуг.
7.8. Для отказа от Договора и возврата денежных средств при отказе от Услуги Заказчик должен заполнить в письменном виде заявление с указанием фамилии, имени отчества, даты покупки Услуги/Абонемента, номера телефона, номера банковской карты и/или банковского счета, в случае, если оплата производилась безналичным расчетом, предоставить данное заявление администратору Студии или направить его почтой заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу Исполнителя. Передача заявления через представителя возможна только на основании нотариальной доверенности, содержащей соответствующие полномочия (приложение копии доверенности к заявлению в таком случае является обязательным).
7.9. Возврат денежных средств Клиенту производится в течение 10 дней после получения Исполнителем заявления Заказчика согласно п. 7.8. Оферты путем выплаты денежных средств из кассы Студии либо перечисления в безналичном порядке на расчётный/текущий/карточный счет Клиента.
7.10. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
7.10.1. Нарушения Заказчиком Правил посещения Студии, инструкций, рекомендаций работников Студии или условий настоящей Оферты;
7.10.2. Нарушения Заказчиком порядка оплаты Услуг;
7.10.3. Выявления у Заказчика документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала Студии;
7.10.4. При этом, при расторжении договора при наступлении случаев 7.10.1 и 7.10.2 стоимость услуг не возвращается Клиенту. Во всех остальных случаях действуют стандартные правила возврата стоимости Услуг, согласно п. 7.8. - 7.9. Оферты.
7.11. При окончании срока действия Абонемента/Услуги и не использования их не по вине Студии (полностью или частично), услуги считаются надлежаще оказанными, денежные средства Заказчику не возвращаются, обязательства Студии прекращаются после истечения указанного срока (ст. 425 ГК РФ).
7.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Студии, а также закрытия Студии по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам.
8.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения спора и необходимости рассмотрения спора судом, подсудность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
8.3. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:
- получить Услугу в другое время;
- получить другую Услугу, равнозначную по цене;
- получить скидку на Услуги;
- возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг за неиспользованные или не качественно оказанные услуги.
8.4. Замена тренера не является основанием для предъявления претензий по качеству оказываемых услуг, а также не может являться основанием для возврата абонемента.
9.ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Акцептом Оферты Заказчик, действуя своей волей и в своем интересе, дает согласие (предоставляет право) Исполнителю на обработку своих следующих персональных данных, Ф.И.О., номер телефона, e-mail, дата рождения, данные о состоянии здоровья, графические изображения (фотографии и видео с участием Заказчика) с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, для целей обеспечения исполнения Исполнителем своих обязательств в рамках настоящей Оферты: учета в системе клиентов, оповещения Заказчика об изменении в режиме работы, предоставление скидок, о новых занятиях и мероприятиях, оповещения о проводимых акциях, скидках и их результатов и т.п. Под обработкой персональных данных с соответствие с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение и передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение.
9.2. Срок обработки данных соответствует сроку действия договора и в течение пяти лет после его прекращения.
9.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные и сообщать об их изменении.
9.4. Также Заказчик дает разрешение на видео- и фотосъемку своей персоны на тренировках и иных мероприятиях Исполнителя для последующего публичного размещения фото и видео материалов в социальных сетях, на Сайте, а также для рекламных целей компании. Во всех остальных случаях Исполнитель должен запросить письменное разрешение. В случае если Заказчик не дает согласие производить фото и видеосъемку себя, он должен сообщить об этом в письменной форме, направив Исполнителю соответствующее заявление. Заявление может быть передано администратору Студии либо направлено на адрес Исполнителя заказным письмом.
9.5. Клиент подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает Студии осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.
9.6. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Студии по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Студией письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 30-тидневный срок.
10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Во всем, что прямо не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2. Акцептом Оферты Заказчик подтверждает, что все условия, изложенные в ней, ему понятны, что он ознакомился с Правилами посещения Студии, Перечнем услуг, Прайс-листом и их содержание ему понятно.
10.3. Студия оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продляется на время вынужденного простоя в работе Студии.
10.4. Заказчик признает, что выбранные виды физической активности травмоопасны, и берет на себя все риски, связанные с получением травм
10.5. При изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов, по которым осуществляется рассылка рекламы, Клиент обязуется незамедлительно проинформировать об этом Студию. До получения Студией указанного уведомления об изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов рассылка осуществляется по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным в любых веб-формах на вышеуказанных сайтах и страницах в социальных сетях, а риск связанных с этим последствий Клиент примет на себя.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено Офертой Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.НАИМЕНОВАНИЕ, АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТУДИИ
Индивидуальный предприниматель Михайленко Валентина Сергеевна
Адрес :г. Москва, Муниципальный округ Москворечье-Сабурово, ул. Москворечье, д.31, корп. 1, кв. 3
ИНН 772458762199
ОГРНИП 323774600542101
Расчетный счет 40802810802290006072
БИК банка044525593
Корреспондентский счет банка 30101810200000000593